Как это работает? Инструкции Отзывы FAQs Начать оплату

Подробные инструкции по оплате популярных сервисов из России

Полезные материалы помогут вам сэкономить время и избежать проблем при оплате!
Blog Image

Отзывы о OnePay

Остались вопросы?

Если в списке часто задаваемых вопросов вы не нашли ответ на свой — напишите нам здесь!

Кто проводит оплату? Нужно предоставить доступ к моему аккаунту?
Оплату проводите вы. Менеджер вышлет вам данные карты, которые вы сможете ввести в форму оплаты и совершить платеж.
Можно оформить подписку и оплачивать её регулярно?
С нашей помощью вы без проблем сможете оформить подписку на сервис. Просто срок действия наших карт ограничен, поэтому, скорее всего, в следующий раз её нужно будет оплачивать новой картой.
Что будет, если оплата не пройдет?
Результат зависит от оплачиваемого сервиса. Если оплатить всё же не получится, вернём деньги в полном объеме, включая комиссию сервиса.
Мне нужно совершить перевод, сможете?
Да, мы можем помочь с переводом средств на иностранный счет как по номеру счета (перевод по IBAN), так и по номеру карты. Свяжитесь с менеджером для расчета общей стоимости перевода.
Почему ваш курс валют отличается от биржевого?
При указании курса валют мы учитываем дополнительные затраты на конвертации и комиссии, увеличивающие цену. При необходимости мы компенсируем сильную разницу курсов валют уменьшением комиссии сервиса.
Какие сервисы вы не оплачиваете?

В пользу определенных сервисов и магазинов мы не проводим платежи. Тематика сервисов, с оплатой которых мы не сможем помочь:

  • ставки и азартные игры;
  • деятельность, запрещенная на территории РФ;

Важно: Мы вправе без объяснения причин отказать вам в проведении любого платежа, который вызовет у нас сомнения.

Какой у вас график работы?
Проводим оплаты и переводы ежедневно с 10:00 до 20:00 по Московскому времени (GMT+3), консультируем с 08:00 до 22:00 по Московскому времени.